Privacy en vertrouwelijkheid

Het respecteren van de privacy en een zorgvuldige omgang met cliëntgegevens vind ik van essentieel belang. Dit houdt voor De BuitenSter praktisch gezien het volgende in:

Dossiervoering: Als onderaannemer werk ik via hoofdaannemers met het Elektronisch Cliëntdossier (ECD) van Zilliz. Dit systeem is ISO en NEN gecertificeerd en de beveiliging is daarmee optimaal gewaarborgd. Ik rapporteer de voortgang van de behandeling in dit systeem.

AVG-naleving: Ik hou me aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voorafgaand aan een behandeltraject wordt toestemming gevraagd aan de cliënt en diens wettelijk vertegenwoordiger m.b.t. het delen van gegevens en overleg met overige betrokken professionals. Als het gaat om het opvragen van verslaglegging, dan wordt dit door de cliënt zelf geregeld of verstrekt. Met netwerk- en externe partners kan beveiligd worden gecommuniceerd via de Zilliz mailservice of de beveiligde mailservice Zivver.

Geheimhoudingsplicht: Wat ik met en over cliënten en supervisanten bespreek is strikt vertrouwelijk. Cliëntinformatie wordt uitsluitend met toestemming van de cliënt en binnen de kaders van de overeenkomst gedeeld.

Inzage eigen dossier: De cliënt (of diens vertegenwoordiger) heeft recht op inzage in het dossier. Dit betreft in ieder geval het behandelplan en de rapportage op de doelen. Indien de cliënt en/of zijn systeem dit wil, kan dit bij mij worden aangegeven. Bij De BuitenSter wordt het dossier ingezien op de praktijk en in mijn bijzijn. Zo kan ik direct antwoord geven op eventuele vragen die er zijn.